顺丰快递的退件流程如下：
通过微信公众号联系客服
进入顺丰速运微信公众号。
点击“我的顺丰”进入个人中心。
点击“在线客服”进行咨询。
最后点击“快件退回”选项。
通过电话客服退件
拨打顺丰客服热线95338。
提供订单号和相关信息以便客服安排退回。
通过官网或手机App退件
登录顺丰优选官网，在“我的订单”中提交退货申请。
或者通过顺丰优选官网点击链接联系在线客服。
在顺丰手机App中，选择需要退回的快递单号，填写退货申请并发送。
上门取件
顺丰官方将安排相关人员上门取货并查验是否符合退换货规则。
符合退换货政策的情况下，商品将被收回并进行相应处理，申请退货成功将会为客户办理退款。
送至指定网点退件
如果选择将包裹送至顺丰指定网点进行退回，需要确保包裹完好无损，没有破损或涂改。
拒收处理
如果出现拒收情况，快递会把东西原路返回到寄件地址。
寄件人需要联系顺丰客服并支付返回的运费，如果是到付件，则需支付双程运费。
建议选择最便捷的渠道进行退件，例如通过微信公众号或官方App，以便快速办理退货手续。