当物业公司不尽职尽责时，业主可以采取以下措施：
与物业直接沟通：
首先，业主应该与物业公司进行直接沟通，明确表达自己的诉求和期望，了解问题的严重性。这是最直接且有效的方式，有助于快速解决问题。
向业主委员会反映：
业主委员会有监督物业的职责，可以要求业委会出面与物业沟通协调，协助解决问题。
投诉到相关部门：
业主可以向当地的物业管理主管部门、房管部门或消费者权益保护机构投诉。这些部门会对物业公司进行调查，并督促其改正不当行为。
召开业主大会：
通过业主大会来决定是否更换物业等重大事项。如果物业屡教不改，业主有权通过法定程序更换物业。
法律途径：
如果物业的不作为造成了业主的实际损失，业主可以考虑通过诉讼等法律方式来维护自己的合法权益。例如，小区的卫生长期得不到有效清理，业主可以先与物业管理人员当面沟通，明确提出清理要求和时间期限；若没有改进，可向业委会反映，由业委会督促物业；如果依然无果，可向物业管理部门投诉，要求其进行处理；要是因此导致业主健康受到影响或财产损失，业主可以收集证据，向法院提起诉讼要求赔偿。
找物业经理：
如果是物业管理上的小问题，或者是物业工作人员态度不好，找物业经理就可以解决问题。
找街道办：
街道办事处受辖区人民政府管辖，负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作，对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。
找房屋管理部门：
房屋管理部门主要负责住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。
起诉物业管理公司：
业主与物业公司存在一个服务合同关系，物业公司不符合合同规定，可以起诉物业公司违约。
联合业委会：
小区业主可以联合起来，通过业委会行使自己的权利，甚至弹劾物业，自行选择业主满意的物业。
通过以上措施，业主可以有效地应对物业公司的不负责任行为，维护自己的合法权益。