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移动宽带怎么解除绑定

时间:2025-01-04 23:30:58

移动宽带解除绑定的方法有以下几种:

线上取消

登录中国移动网上商城或移动客户端。

点击“我的宽带”进入业务管理页面。

选择“宽带退订”并按照页面提示完成操作。

输入宽带账号、密码和验证码以确保账户安全。

电话取消

拨打中国移动客服电话10086。

选择“宽带业务”选项,然后按照语音提示或人工服务的指引,告知客服您的宽带账号和身份信息,申请取消宽带服务。

客服人员将协助您完成退订流程。

营业厅取消

前往当地移动营业厅。

携带宽带账号、身份证和宽带设备(如光猫、网络机顶盒等)。

到柜台告知工作人员您的需求,工作人员将协助您完成退订流程,并退还光猫押金(如有)。

建议您根据个人习惯选择最便捷的取消方式,如习惯线上操作,则线上取消最为方便;如不习惯线上操作或需要现场咨询,则可以选择前往营业厅办理。

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