当车险保险公司拒绝理赔时，您可以采取以下措施来维护自己的权益：
与保险公司协商：
首先尝试与保险公司直接沟通，了解拒赔的具体原因，看是否能够通过协商解决问题。
向保监局投诉：
如果协商无果，您可以向当地保险监督管理委员会（保监局）进行投诉。
申请仲裁：
根据保险合同中的约定，您可以向仲裁机构提出仲裁申请，由独立的第三方进行裁决。
提起民事诉讼：
如果上述途径都不能解决问题，您可以向人民法院提起诉讼，请求法院依法判决保险公司履行赔偿义务。
在整个过程中，请确保保留所有相关的证据和文件，以便在需要时提供给有关部门或法院。