当您的银行卡里的钱突然减少时，您可以按照以下步骤操作：
立即联系银行
拨打银行的客服热线进行咨询。
如果可能，使用手机银行或网上银行查看交易明细。
挂失银行卡
为了保障账户剩余资金的安全，您应该尽快通过电话挂失银行卡。
前往银行柜台
携带身份证到开户银行打印对账单，以便详细查看资金去向。
报警处理
如果发现明细账单有问题，或者银行未能妥善处理，您应该及时报警，并留取相关证据以便后续追踪资金去向。
确认扣费事项
检查是否有定期服务费用被扣除，或者是您授权的第三方平台进行了扣费。
补办卡片
如果挂失后找到了原卡，可以取消挂失。如果是信用卡，需要拨打信用卡客服热线进行解除挂失。
请记得在进行任何操作前，确保您的手机或电脑安全，避免个人信息泄露。